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Stitch

Perguntas frequentes

Todos os nossos produtos são digitais.

Não realizamos envio de produtos físicos.
O acesso às apostilas, moldes, videoaulas ou cursos é feito online, por meio de download ou envio por e-mail, conforme informado na descrição de cada produto.

Sim, o acesso é vitalício, permitindo que você assista às aulas e utilize o material sempre que desejar, sem prazo de expiração.

Alguns projetos têm envio imediato após a compra, enquanto outros podem ter prazo de até 3 dias úteis, especialmente quando envolvem acesso a cursos ou envio de aulas.

Após a compra, a apostila fica disponível na sua conta, na área Meus Pedidos.

Se a apostila incluir videoaula ou senha, essas informações são enviadas por e-mail.
No caso de cursos, o acesso é enviado por e-mail através da plataforma Kiwify.

Caso não localize o material, verifique também as pastas de spam, promoções ou lixo eletrônico.

Todas os materiais são disponibilizados integralmente em português.

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